分类目录归档:心情随笔

试论不限量套餐对用户的价值以及特殊套餐带来的三方博弈

不限量套餐本身是没有问题的。一方面减轻了“流量”这种公平但不可预知性高这种计费方式给用户带来的距离感(房子交给运营商之类的段子),另外一方面也降低了运营商处理流量费异常投诉的工作量(很多流量费异常核心诉求是费用问题),而且一个合适的限速还可以引导用户通过叠加包提速,提升运营商收益。

理想模式就[……]阅读全文

关于对《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》的意见

您好!

我方基于个人对电信业务的理解,针对贵部所发出的《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》提出相关建议,具体如下。

一. 关于目前已存在的条款

第七条【携转条件】申请携号转网的用户,应当同时满足下列条件:

(五)申请携号转网的号码入网已满120日(自然日,下同)。[……]阅读全文

关于电信运营商二次放号的建议

随着通信的大发展大繁荣,号码资源的二次放号也成为了必然,尤其对于一些弱势企业,号码一般被反复开启了两三次。

这样会给用户带来不便或者打扰,甚至影响运营商自身的品牌树立。

其实电信运营商应该做个系统,实现几个功能,来避免一些二次放号导致的争议。

1.销号之后不应该只提示空号,应该提示[……]阅读全文